Algumas dicas para alcançar o máximo de anonimato, além de informar que a denúncia é anônima, são:

•Certifique-se de que a descrição da comunicação não inclua informações com as quais seja fácil identificá-lo. O mesmo se aplica aos documentos que você anexa como possível evidência

•Não reporte de um computador conectado à rede da empresa, incluindo um telefone celular conectado ao Wi-Fi corporativo. O Ithikios não registra informações, mas antes de chegar aos nossos sistemas, elas devem passar por nossos próprios sistemas de controle, como proxies ou firewalls, e podem haver configurações que nos permitam saber a quais serviços ele está se conectando

•Você pode usar o navegador TOR de código aberto, que anonimiza o endereço IP.

Trate todas as pessoas com as quais os relacionamentos são mantidos por motivos de trabalho (trabalhadores, fornecedores, clientes, colaboradores externos etc.) com total respeito por sua dignidade e direitos fundamentais (sexo, raça, etnia, religião ou convicções) Evite comportamentos, atitudes ou ações que sejam ou possam ser ofensivas, humilhantes, degradantes, irritantes, intimidantes ou hostis

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Aja adequadamente diante desses comportamentos, atitudes ou ações: não os ignorando, não os tolerando, expressando sua discordância, evitando sua repetição ou piora, comunicando-os às pessoas designadas para esse fim, bem como fornecendo apoio às pessoas que os sofrem.

No processo de reclamação, você pode decidir se deseja denunciar seus dados pessoais ou não. Se você decidir não fazer isso, deverá estabelecer seu próprio acompanhamento por meio do canal de reclamações para ver o progresso e a resolução. O canal fornecerá um nome de usuário e uma senha para acessar o andamento da reclamação. O canal é independente da empresa e não registra informações sobre o IP a partir do qual se conecta.

O importante é agir de boa fé e que haja motivos para acreditar que os fatos relatados são verdadeiros. A Holmusic não espera que o denunciante investigue os fatos. O Comitê de Ética deve assumir essa função. Se a investigação concluir que não houve violação e se concluir que o notificador agiu de boa fé, o notificador não deve temer nenhum tipo

O canal de reclamações opera em uma plataforma externa, https://ithikios.com. Essa empresa recebe reclamações e as envia automaticamente à Holmusic para avaliação. Os servidores ithikios estão em CPDs em território europeu. Seus dados são criptografados para evitar ao máximo os riscos de intrusão

Este canal NÃO é uma caixa de correio para reclamações ou reclamações de clientes ou perguntas sobre produtos, para as quais devem ser enviadas através da seção “Contato” do site Holmusic.es

Infelizmente, e por motivos de segurança, somente o alertador sabe seu código de acesso e senha. Se você perder algum deles, não conseguirá acompanhar a comunicação, isso não significa que a comunicação não termine, simplesmente que você não poderá ver como está progredindo ou fornecer mais informações se a empresa exigir

O Comitê de Ética comunicará a aceitação da reclamação/consulta no prazo máximo de 2 dias úteis. O prazo para resolução de consultas será de no máximo 15 dias úteis, a menos que a complexidade do caso exija justificadamente um período de tempo mais longo

Eles são dirigidos aos membros do Comitê de Ética e Conformidade designados para gerenciá-los e protegê-los. Os membros do Comitê de Ética iniciam as investigações correspondentes. Se for considerada necessária, a pesquisa é terceirizada. As pessoas envolvidas na investigação também estão sujeitas ao dever de confidencialidade e à política de privacidade