Le canal de plaintes confidentiel et anonyme du groupe Holmusic

Début
Pas 1/5  Classification des plaintes
Pour faciliter la gestion ultérieure de votre communication, aidez-nous à la classer au mieux.
Information
Pas 2/5  Information personnelle
Si vous préférez ne pas fournir vos données personnelles, vous pouvez le faire en indiquant que vous souhaitez que la communication soit anonyme.

Conformément à la politique de validation des e-mails, vous devez valider cet e-mail avant d'enregistrer la plainte.
Détail
Pas 3/5  Informations détaillées
Décrivez de manière aussi détaillée que possible le fait que vous souhaitez signaler, en détaillant autant d'informations que possible et en joignant, le cas échéant, des preuves.
Image (png, jpg, gif), audio (wav, mp3), vidéo (ogg, mp4, mov, avi, wmv, mpg, mpeg) ou document PDF jusqu'à 20 Mb. Attention! Si vous effectuez un signalement anonyme, assurez-vous que les pièces jointes ne contiennent pas d'informations dans le contenu lui-même ou dans les métadonnées qui pourraient vous identifier.
Confirmer
Pas 4/5  Confirmation
À la dernière étape du processus, vous devez saisir une clé secrète que vous êtes le seul à connaître. Cette clé, ainsi que le code d'identification que nous indiquerons à la fin, seront le seul moyen de suivre l'évolution de votre communication.
Validation de l'e-mail
Conformément à la politique de validation de ce canal, nous devons valider l'adresse électronique indiquée. Pour ce faire, nous vous enverrons un courriel contenant un code de vérification que vous devrez saisir dans le champ suivant.
Finaliser
Pas 5/5  Finaliser
Vous avez déjà saisi toutes les informations nécessaires pour démarrer le processus de gestion des communications.

Les informations sont prêtes pour entamer le processus de purge des responsabilités. Les personnes ou les événements concernés feront l'objet d'une enquête et les actions qui en résulteront seront mises en œuvre.

L'informateur s'engage à vérifier la véracité des données fournies dans cette communication. Dans le cas contraire, la société se réserve le droit d'intenter une action en justice contre vous.

Il s'agit de la dernière forme du processus. Lorsque vous cliquez sur Soumettre, l'enquête débutera et, dans un délai maximum de 3 mois, la résolution de votre communication sera effectuée, ce qui sera reflété sur la plateforme.